Preguntas frecuentes ?
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
En promedio, su pedido tarda entre 24/48 horas en llegar después del envío. Sin embargo, en algunos casos puede tardar algo más debido a la alta demanda.
Si su pedido no ha llegado dentro de los plazos de entrega estimados, envíenos un correo electrónico glamstoremadrid@gmail.com y le responderemos dentro de las próximas 24 horas.
¿Qué tan segura es mi información personal?
GLAMSTOREMADRID se adhiere a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal con las mejores soluciones de seguridad. Los datos personales se cifran en tránsito mediante SSL (tecnología Secure Socket Layer), que se utiliza ampliamente en Internet para procesar pagos de forma segura.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Trabajamos muy rápidamente para procesar los pedidos y garantizar que se entreguen lo más rápido posible. Puedes cambiar tu pedido tantas veces como quieras antes de hacer clic en "Completar pedido". Después de este paso, es posible que ya no sea posible realizar cambios. Sin embargo, envíenos un correo electrónico a glamstoremadrid@gmail.com lo antes posible para que podamos comprobar si todavía es posible cambiar su pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si su pedido se realizó dentro de las 24 horas, envíenos un correo electrónico a glamstoremadrid@gmail.com y verificaremos si aún podemos cancelar su pedido. Lamentablemente no es posible cancelar tu pedido pasadas 24 horas o si ya ha salido de nuestro almacén.
¡Ingresé una dirección incorrecta!
Si su dirección estaba mal escrita o se completó automáticamente, envíenos un correo electrónico inmediatamente a glamstoremadrid@gmail.com e infórmenos su nueva dirección.
¿Puedo devolver mi pedido?
¡Por supuesto!
Si desea devolver su producto, envíenos un correo electrónico a glamstoremadrid@gmail.com y le enviaremos toda la información.
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